فهرست مطالب
اخیرا اکثر کاربران به دنبال راهکار رفع مسدودی واتساپ می باشند که با ارورهایی از جمله؛ “شماره شما دیگر مجاز به استفاده از واتساپ نیست. برای کمک با پشتیبانی تماس بگیرید” و “شماره شما دیگر مجاز به استفاده از واتساپ نیست” و “حساب شما از سوی واتساپ مسدود شده است. برای کمک با پشتیبانی تماس بگیرید” از فعالیت ایشان در این پلتفرم جلوگیری خواهد شد.
مسدود شدن واتساپ می تواند به دلایل مختلفی از جمله استفاده نامناسب از برنامه، نقض قوانین و مقررات واتساپ یا حتی مشکلات فنی، اتفاق بیافتد.
در ادامه، به بررسی روش ها و راهکارهایی که کاربران می توانند برای رفع مسدودی واتساپ خود استفاده کنند، خواهیم پرداخت.
این راهکارها شامل مراحل و فرآیندی است که می توانند به کاربران کمک کنند تا دوباره به راحتی به حساب کاربری خود در واتساپ دسترسی پیدا کنند و از امکانات این برنامه محبوب بهره برداری کنند.
در این راستا، ابتدا به تشریح علل مسدودی پرداخته و سپس راهکارهای مختلفی را برای رفع مسدودی واتساپ معرفی خواهیم کرد. همچنین، توصیه هایی برای جلوگیری از مسدودی شدن دوباره حساب کاربری واتساپ نیز ارائه خواهیم داد.
با مطالعه این مقاله، کاربران قادر خواهند بود تا با استفاده از راهکارهای مناسب، به رفع مسدودی واتساپ پرداخته و به استفاده مجدد از این برنامه بپردازند. همچنین، با رعایت نکاتی که در این مقاله مطرح خواهد شد، احتمال مسدودی شدن مجدد واتساپ را به حداقل خواهند رساند و از تجربه بهتری از این پیام رسان برخوردار خواهند شد.
به طور کلی، به بررسی راهکارها و روش های مختلفی برای رفع بن شدن واتساپ، رفع مسدودیت حساب کاربری واتساپ، حفظ امنیت حساب و جلوگیری از بن شدن در واتساپ خواهیم پرداخت.
با مطالعه این مقاله، شما قادر خواهید بود تا با استفاده از روش های مناسب، مشکلات مربوط به مسدود شدن واتساپ خود را برطرف کرده، و به بهره برداری مجدد از این برنامه بپردازید.
همانطور که اشاره شد، وجود چندین دلیل مختلف می تواند منجر به بن شدن (مسدود شدن) حساب کاربری در واتساپ شود. مسدود شدن حساب به معنای محدود شدن کامل دسترسی شما به حساب کاربری است.
به این ترتیب شما دیگر قادر به استفاده از حساب کاربری خود نخواهید بود و امکان دسترسی به محتوا چت ها، عکس ها، فیلم ها و سایر اطلاعات مرتبط با حساب خود را نخواهید داشت.
ممکن است در مواردی هیچ یک از فعالیت خارج از چورچوب را نداشته، اما به صورت کاملا بی دلیل اکانت شما بن شده و درصدد رفع مسدودی واتساپ خود باشید در این شرایط کمی مراحل دشوار شده، چرا که دلیلی برای این محدودیت وجود ندارد اما این پلتفرم از ادامه فعالیت شما با نمایش ارورهایی از قبیل؛ شماره شما دیگر مجاز به استفاده از واتساپ نیست. برای کمک با پشتیبانی تماس بگیرید، جلوگیری خواهد نمود.
اما نگران نباشید شما میتوانید با کارشناسان پشتیبانی واتساپ در ایران ارتباط گرفته، و فرآیند رفع مسدودی واتساپ را به ایشان بسپارید.
دلایل بن شدن واتساپ
بن شدن (مسدود شدن) حساب کاربری در واتساپ می تواند به دلایل مختلفی رخ دهد. برخی از این دلایل عبارت اند از:
- استفاده از نرم افزارهای شخص ثالث
- ارسال پیام های مکرر به افراد ناشناس
- دریافت پیام های متعدد از شماره های ناشناس
- تغییر فعالیت شماره واتساپ در دستگاه های مختلف
- استفاده از نرم افزارهای شخص ثالث: استفاده از نرم افزارها و اپلیکیشن هایی که توسط شخص ثالث توسعه داده شدهاند و قابلیت ویژه ای برای واتساپ ارائه می دهند، می تواند به بن شدن حساب شما منجر شود. واتساپ تحذیراتی را درباره استفاده از رباتها صادر کرده است و ممکن است به دلیل نقض قوانین و شرایط استفاده، حساب شما مسدود شود.
- ارسال پیام های مکرر به افراد ناشناس: ارسال پیام های تکراری و مزاحمت برای افرادی که در فهرست مخاطبین شما نیستند، ممکن است باعث بن شدن حساب شما شود. واتساپ سیاست های محکمی در رابطه با ارسال پیام های غیرمجاز اعمال می کند و در صورت تخطی از آن، حساب شما را مسدود می کند، و شما با عنوان مشکل خود مبنی بر شماره واتساپ من مسدود شده، درصدد رفع آن می باشید.
- دریافت پیام های متعدد از شماره های ناشناس: دریافت پیام های بی شمار و غیرمجاز از شماره هایی که در فهرست مخاطبین شما نیستند، ممکن است به بن شدن حساب شما منجر شود. واتساپ تلاش می کند تا از ارسال پیام های غیرمجاز و اسپم جلوگیری کند و در صورت دریافت و ارسال مکرر از این نوع پیام ها، حساب شما را مسدود می کند.
- تغییر فعالیت شماره واتساپ در دستگاه های مختلف: اگر شماره واتساپی که از آن استفاده می کنید به طور همزمان در دستگاه های مختلفی فعال باشد، و در طول زمان کوتاهی تغییرات متعددی در استفاده از آن صورت بگیرد، ممکن است خط مشی های حریم خصوصی واتساپ فعال شده و حساب شما مسدود شود.
این تنها چند مثال از دلایل بن شدن حساب کاربری در واتساپ هستند. باید توجه داشت که سیاست ها و قوانین واتساپ به طور دوره ای تغییر کرده و دلایل مسدود شدن ممکن است در آینده تغییر کنند.
رفع مسدودی واتساپ
در صورتی که حساب کاربری شما در واتساپ مسدود شده است، می توانید از روش های مختلفی برای رفع مسدودی واتساپ خود استفاده کنید.
یکی از روش های معمول برای رفع بن شدن واتساپ، تأیید هویت از طریق ارسال کد تأیید به شماره موبایل مرتبط است.
همچنین، ارسال ایمیل به پشتیبانی و توضیح مشکل خود نیز یک راه دیگر برای بازیابی حساب مسدود شده است. در برنامه واتساپ نیز گزینه های مربوط به رفع مسدودی حساب وجود دارد که می توانید از آنها استفاده کنید.
بهترین راه جهت رفع مسدودی واتساپ، تماس با کارشناسان پشتیبانی واتساپ در ایران می باشد. شما میتوانید جهت رفع بن شدن واتساپ و همچنین رفع مسدودی دائم واتساپ، با کارشناسان پشتیبانی واتساپ در ایران با شماره 9099072958 از تلفن ثابت و بدون شماره گیری کد و صفر و پیش شماره تماس حاصل نموده، و در کوتاه ترین زمان ممکن به رفع مسدودی اکانت واتساپ خود بپردازید.
ارسال ایمیل به پشتیبانی واتساپ
برای رفع مسدودی دائم واتساپ خود، یکی از راه حل ها این است که، یک ایمیل به پشتیبانی واتساپ ارسال کرده و درخواست رفع مسدودی خود را در آن مطرح کنید.
در این ایمیل، باید به طور دقیق و شفاف علت مسدود شدن حساب خود را توضیح داده و درخواست رفع مسدودی دائم واتساپ را ارائه کنید. همچنین، حتماً این ایمیل را به زبان انگلیسی بنویسید، زیرا پشتیبانی واتساپ اغلب به زبان انگلیسی پاسخ می دهد. در این ایمیل، اطلاعات زیر را حتماً درج کنید:
- شماره تلفن همراه مرتبط با حساب واتساپ مسدود شده.
- نام کاربری (اگر مشخص است).
- توضیح دقیق از دلیل مسدود شدن حساب شما، از جمله دریافت پیام از واتساپ یا هر پیام خطا دیگری که دریافت کردهاید.
- تاریخ و زمانی که مشکل رخ داده است.
- هر اطلاعات یا مدارک اضافی که پشتیبانی ممکن است لازم داشته باشد.
نحوهی نوشتن ایمیل به پشتیبانی
اگر تیم پشتیبانی واتساپ تا چند روز به شما پاسخ نداده و حساب شما بازنشانی نشد، بهتر است با ارسال یک ایمیل به تیم پشتیبانی، برای حل مشکل واتساپ و پاسخ به سوال “چرا شماره واتساپ من در واتساپ مسدود شده؟” اقدام کنید.
جهت ارسال ایمیل به پشتیبانی و رفع مسدودی دائم واتساپ، از متن مجرب زیر استفاده نمایید:
Hello
Unfortunately, my WhatsApp account has been banned and I cannot have access to it. I hugely depend on it for my business and I request you to check the issue and if possible, unban my account, please
شماره تلفن شما :.Mobile No
نام شما :Name
آدرس ایمیل شما :Email
برای ارسال ایمیل به واتساپ در سیستم عامل های مختلف از آدرس های ایمیل زیر استفاده کنید:
آدرس ایمیل واتساپ برای سیستم عامل اندروید و کاربران گوشیهای سامسونگ، شیائومی و هوآوی: android_web@support.whatsapp.com
آدرس ایمیل واتساپ برای سیستم عامل iOS و کاربران آیفون: iphone_web@support.whatsapp.com
آدرس ایمیل واتساپ برای سایر سیستم عاملها و دستگاههای هوشمند و لپتاپ: support@whatsapp.com
اگر پس از گذشت دو هفته هنوز پاسخی از تیم پشتیبانی واتساپ دریافت نکردید، بهتر است با شماره 9099072958 از طریق تلقن ثابت و بدون شماره گیری کد و صفر و پیش شماره تماس حاصل نمایید.
کلام آخر
در نتیجه، اگر با مسدود شدن حساب واتساپ خود مواجه هستید و تمام راه های گفته شده را بررسی کرده اید، تماس با تیم پشتیبانی واتساپ می تواند راهکاری موثر برای رفع این مشکل باشد.
شماره تماس با پشتیبانی واتساپ در ایران: 9099072958 با تماس به این شماره و توضیح مشکل خود، شانس رفع مسدودی حساب و بازگشایی آن افزایش خواهد یافت.
گروه دستیار کمک
با سلام و وقت بخیر کاربر محترم
شما می توانید با کارشناس مربوطه ارتباط بگیرید و به حل مشکل واتساپ خود بپردازید.
سیده فاطمه سیدعلیخانی
سلام از دیشب پنجشنبه ۶اردیبهشت ۴۰۳واتساپو بروز رسانی کردم ولی برنامه باز نمیشه وقطع میشه …ممنون
گروه دستیار کمک
با سلام و روز بخیر کاربر گرامی
اکانت شما باید توسط کارشناس واستاپ در ایران بررسی شده و اقدامات لازم جهت رفع مشکل حساب کاربری اتخاذ شود.
شاهین
سلام
واتساپ من ۳ماه هست مسدود شده چکار کنم
۹۶۴۷۵۰۲۲۷۳۲۲۳+
۰۹۳۰۳۰۶۸۴۴۶
گروه دستیار کمک
با سلام و وقت بخیر کاربر محترم
جهت رفع مشکل مسدودی واتساپ باید در قدم اول دلیل این مشکل پیدا شده و سپس به کمک کارشناس در جهت رفع آن اقدامات لازم را انجام دهید.
تینا
شماره واتساپ بیزینس
۰۹۰۱۱۰۷۷۱۵۴
خطم بلاک کردید
این خط مخصوص کاری منه و گروه دارم با مشتریام در ارتباطم لطفا از بلاک دربیارین
و اینکه من اشتباهی نکردم
شماره پشتیبانیتون هم با خط ثابت میزنیم میگه اشتباه
شمار من مسدود شد
۰۹۹۶۳۴۶۰۳۸۸
مرتضی
سلام واتساپ من ۴ ماه مسدود شده چکار کنم درست بشه
محمد
تلگرام