فهرست مطالب
پیشخوان مجازی بانک رسالت، به نشانی اینترنتی pishkhan.rqbank.ir، امکان دسترسی آنلاین به تمامی خدمات بانکی را برای مشتریان فراهم نموده، که بدون نیاز به مراجعه حضوری می توانند از تمامی قابلیت های بانک رسالت بهره مند شوند.
با توجه به اینکه بسیاری از بانک ها نیز خدمات مختلفی را به صورت آنلاین ارائه می دهند، اما برای دریافت خدمات اصلی، مشتریان به طور ضروری باید به صورت حضوری مراجعه کنند. اما با پیشخوان مجازی بانک قرض الحسنه رسالت، این امکان برای مشتریان فراهم شده است که برای دریافت خدمات اصلی از جلمه افتتاح حساب نیز، نیازی به حضور حضوری در بانک نداشته باشند.
به عبارت دیگر، این بانک به عنوان یک بانک بدون شعبه فعالیت می کند و مشتریان می توانند برای دریافت تمامی خدمات، درخواست خود را به صورت آنلاین و از طریق پیشخوان مجازی رسالت ارسال کنند.
با توجه به اینکه تمامی اقدامات پیرامون بانک رسالت به صورت غیر حضوری و آنلاین امکان پذیر می باشد، اما گاهی مشتریان به دلیل ضعف اینترنت و اختلالات درون برنامه ای دچار مشکل شده، و در ورود به پیشخوان مجازی بانک رسالت ناکام خواهند ماند.
اما نگران نباشید، پشتیبانی پیشخوان مجازی بانک رسالت می تواند در تمامی ساعات شبانه روز به یاری شما آمده و پاسخی جامع به تمامی سوالات شما، در بخش های مختلف پیشخوان بانک رسالت دهد. شما پس از ارتباط با پشتیبانی پیشخوان مجازی بانک رسالت، می توانید به انجام اقدامات زیر بپردازید:
- فعالسازی همراه بانک، اینترنت بام و تلفن بانک رسالت
- صدور کارت، مسدودی و رفع مسدودی، فعال سازی و غیر فعال سازی کارت رسالت
- رفع سو اثر چک، درخواست صدور دسته چک
- انجام تسهیلات وام رسالت
- فروش سهام عدالت
- ویرایش اطلاعات شخصی و شماره همراه
ورود به پیشخوان مجازی بانک قرض الحسنه رسالت pishkhan.rqbank.ir
جهت ورود به پیشخوان مجازی بانک رسالت:
- از طریق مرورگر خود وارد آدرس اینترنتی pishkhan.rqbank.ir شوید
- چنانچه قبلا در سامانه ثبت نام کرده اید، نام کاربری و رمز عبور را درج نموده و وارد پیشخوان شوید
- درغیر این صورت با درج اطلاعات خواسته شده گزینه ثبت نام را انتخاب کنید
- پس از ورود می توانید از تمامی امکانات بانک رسالت استفاده کنید
راهنما تصویری ورود به پیشخوان مجازی بانک رسالت
جهت ورود به پیشخوان مجازی رسالت آدرس اینترنتی pishkhan.rqbank.ir را درج نموده، و با فیلترشکن و اینترنت خاموش وارد اولین گزینه از نتایج گوگل شوید.
نام کاربری و شماره تلفن همراه خود را وارد کنید. (توجه نمایید که شماره تلفن همراه می بایست همان تلفن همراهی باشد که به نام خودتان بوده و موقع ثبت نام درج کرده اید). سپس کد امنیتی نمایش داده شده را وارد کرده، و تایید نمایید.
در این گام از ورود به پیشخوان مجازی بانک رسالت کد تایید برای شما پیامک خواهد شد، کد دریافتی را به صورت صحیح درج کنید.
سپس مطابق تصویر وارد پنل خود در پیشخوان مجازی بانک رسالت شوید.
افتتاح حساب در پیشخوان مجازی بانک رسالت
به منظور افتتاح حساب در بانک رسالت از طریق پیشخوان:
- وارد وب سایت بانک رسالت شوید.
- گزینه “عضویت و افتتاح حساب” را انتخاب کنید.
- در صفحه جدید، گزینه “تقاضای عضویت و افتتاح حساب” را انتخاب کنید.
- برای افتتاح حساب در بانک رسالت، وارد بخش “عضویت در کانون همیاری اجتماعی” شوید. در صورتی که اتباع نیستید، می توانید “درخواست عضویت در کانون همیاری اجتماعی” را انتخاب کنید.
- در مراحل بعدی، با دقت تمامی اطلاعات خواسته شده را وارد کنید و مدارک ضروری را در فیلدهای مربوطه آپلود کنید.
- با انجام این مراحل در پیشخوان مجازی بانک رسالت، شما به راحتی می توانید حساب بانکی خود را در بانک رسالت افتتاح کرده و به خدمات بانکی دسترسی پیدا کنید.
درخواست صدور کارت بانک رسالت غیر حضوری
جهت درخواست صدور کارت بانک رسالت به صورت غیرحضوری:
- به وب سایت بانک رسالت مراجعه کنید و وارد پنل کاربری خود شوید.
- در پنل کاربری، بر روی باکس شماره حساب خود کلیک کنید.
- در این مرحله، اطلاعات زیر را وارد کنید:
- نام و نام خانوادگی
- کد ملی
- شماره حساب بانکی
- استان، شهر، کد پستی و آدرس محل تحویل کارت
- سپس ضوابط و شرایط صدور کارت بانک رسالت را مطالعه کنید و تیک مربوط به تأیید شرایط را بزنید.
- در نهایت، روی دکمه تأیید و ثبت درخواست کلیک کنید.
با انجام این مراحل، درخواست صدور کارت بانک رسالت خود را به صورت غیرحضوری ثبت می کنید تا به محل تعیین شده ارسال گردد.
وام بانک رسالت
برای دریافت وام از بانک رسالت، می توانید مراحل زیر را دنبال کنید:
- افتتاح حساب قرض الحسنه
- دریافت نتیجه اعتبارسنجی سامانه مرات
- ثبت درخواست وام در پیشخوان مجازی بانک رسالت
- افتتاح حساب قرض الحسنه: برای شروع فرآیند دریافت وام از بانک رسالت، ابتدا باید حساب قرض الحسنه خود را در بانک رسالت افتتاح کنید. این امر را می توانید به صورت غیرحضوری انجام داده و حساب خود را در بانک رسالت تأسیس کنید.
- دریافت نتیجه اعتبارسنجی از سامانه مرات: پس از افتتاح حساب قرض الحسنه، باید اعتبارسنجی خود را از طریق سامانه مرات انجام دهید. در این مرحله، بانک رسالت نتیجه اعتبارسنجی شما را بررسی می کند و شما باید مدارک ضروری را اسکن کرده و بارگذاری کنید تا اعتبارسنجی با موفقیت انجام شود.
- ثبت درخواست تسهیلات در پیشخوان مجازی بانک رسالت: پس از اعتبارسنجی موفقیت آمیز، وارد پیشخوان مجازی بانک رسالت شوید و درخواست تسهیلات مورد نظر خود را ثبت کنید. در این مرحله، شما می توانید نوع و مقدار وام مورد نظر خود را انتخاب کنید و درخواست خود را به بانک ارسال کنید.
با انجام این مراحل، شما می توانید به راحتی از بانک رسالت، وام دریافت کنید. لطفاً توجه داشته باشید که شرایط و مراحل دریافت وام ممکن است بر اساس نوع وام و سیاست های بانک رسالت متفاوت باشد. برای اطلاعات دقیقتر و دریافت راهنمایی های لازم، بهتر است به وب سایت بانک رسالت مراجعه کرده یا با پشتیبان ارتباط بگیرید.
امکانات ارائه شده در پیشخوان مجازی بانک رسالت
با توجه به توسعه بانکداری الکترونیک در سراسر جهان، بانک رسالت به منظور فراهم کردن زیرساخت های لازم، پیشخوان مجازی بانک رسالت را ایجاد نموده است. این پیشخوان مجازی با هدف تسهیل در دسترسی مشتریان به خدمات، راه اندازی شده است.
مشتریان می توانند پس از وارد کردن اطلاعات شخصی خود و دریافت کد ورود، درخواست های خود را در پیشخوان مجازی ثبت کنند. پیشخوان مجازی بانک رسالت ارائه دهنده خدمات گوناگونی است، که به شرح زیر می باشد:
- بانکداری مدرن: این بخش امکاناتی مانند فعال سازی و غیرفعال سازی خدماتی از قبیل تلفن بانک، اینترنت بانک و همراه بانک را فراهم می کند.
- خدمات کارت: در این بخش، امکاناتی مانند صدور، مسدودسازی و رفع مسدودسازی، فعال سازی و غیرفعال سازی خدمات کارت در دسترس مشتریان قرار دارد.
- خدمات چک: پیشخوان مجازی رسالت با ارائه خدماتی مانند رفع سوء اثر چک، درخواست صدور دسته چک و گزارش جزئیات درخواست، مشتریان را از مراجعه حضوری به شعب بانک بی نیاز می کند.
- انتقال وجه: در این بخش، مشتریان می توانند درخواست انتقال وجه با مبلغی بالاتر از سقف یک میلیارد ریال را از طریق سامانه ثبت کنند. همچنین، در پنجره خدمات پیشخوان مجازی رسالت، امکان تغییر سقف انتقال وجه نیز وجود دارد. ضمناً، مشتریان پیشخوان مجازی بانک رسالت قرض الحسنه می توانند وجه های کمتر از یک میلیارد ریال را از طریق اینترنت بانک قرض الحسنه رسالت به دیگران انتقال دهند.
- تسهیلات: مشتریان پیشخوان مجازی بانک رسالت علاوه بر برآورده کردن نیازهای خود، امکان معرفی وام به دیگران را نیز دارند. همچنین، در این بخش، امکان تغییر سپرده جهت کسر و اصلاح اقساط پرداختی نیز فراهم شده است.
- خدمات سپرده: این بخش شامل خدماتی نظیر معرفی نماینده و لغو نمایندگی، ارائه گواهی تمکن مالی، صدور صورتحساب به صورت لاتین و فارسی، و اصلاح اطلاعات و ارسال پیامک به مشتریان می باشد.
- سهام عدالت: در پیشخوان مجازی بانک رسالت، امکان فروش سهام عدالت برای مشتریان فراهم شده است.
- مشاهده اطلاعات فردی: در این قسمت، مشتریان قادر خواهند بود اطلاعات شخصی و شماره همراه خود را وارد و اصلاح نمایند.
- سایر درخواست ها: این بخش شامل مشاهده لیست کارت های مجازی و گزارش درخواست های تعریف شده توسط مشتریان است.
با راه اندازی پیشخوان مجازی بانک رسالت، مشتریان قادر خواهند بود به سهولت و راحتی برخی از خدمات بانکی خود دسترسی پیدا کنند، بدون نیاز به مراجعه حضوری به شعب بانک. این پیشخوان مجازی ارائه دهنده خدمات بانکی مدرن و کارآمدی است که باعث سهولت و راحتی بیشتر مشتریان در استفاده از خدمات بانکی می شود.
کلام آخر
با پیشرفت بانکداری الکترونیک در سراسر جهان، بانک رسالت تلاش کرده است تا با جهان همگام شود. فرآیند ثبت نام وام در بانک رسالت از روش حضوری به روش غیرحضوری تغییر کرده است،
به طوری که افراد برای دریافت وام باید به سامانه اینترنتی بانک رسالت مراجعه کنند. محاسبه امتیاز وام در بانک رسالت به میزان سپرده خواب شما در بانک رسالت بستگی دارد. هرچه میزان سپرده بانکی شما بیشتر باشد، می توانید مبلغ وام بیشتری دریافت کنید.
به صورت کلی شما می توانید جهت استفاده از امکانات متفاوت پیشخوان مجازی بانک رسالت با کارشناسان رسالت مجموعه ارتباط گرفته و به حل تمامی مشکلات خود در بانکداری مدرن رسالت بپردازید.
گروه دستیار کمک
با سلام و روز بخیر کاربر محترم
شما می توانید از طریق شماره گیری ۰۲۱۴۷۴۷ و یا ۹۰۹۹۰۷۲۹۵۸ از طریق تلفن ثابت و بدون شماره گیری کد و صفر و پیش شماره، با کارشناس رسالت ارتباط گرفته و پبگیری کارت خود را انجام دهید.
ناشناس
سلام نمیشه اسم بانک رو روی این بانک گذاشت واسه یه کارت الان یک هفته منتظرم هنوز جوابی نگرفتم.