فهرست مطالب
جهت ارتباط با پشتیبانی سامانه مرات، با شماره 9099072958 از طریق تلفن ثابت و بدون شماره گیری کد و صفر و پیش شماره ارتباط گرفته و از وضعیت پرونده در سامانه مرات مطلع شده، و همچنین فرآیند درخواست وام از سامانه اعتبار سنجی مرآت بانک رسالت را پیگیری نمایید.
پشتیبانی سامانه مرات ارائه دهنده خدمات اعتباری پیش از وام؛ از جمله دریافت نتیجه اعتبار سنجی بانک رسالت و دریافت استعلام از بانک مرکزی به منظور تشخیص شخص وام گیرنده به عنوان فرد خوش حساب، به این صورت که فرد درحال حاضر اقساط معوقه در بانک های دیگر نداشته، در حال حاضر ضامن افراد نبوده و به صورت کلی رفتار اعتباری نامناسب نداشته باشد.
به طور کلی پشتیبانی سامانه مرات یک بستر اعتبارسنجی آنلاین است، جهت مشاهده وضعیت پرونده در سامانه مرات توسط بانک قرض الحسنه رسالت برای ارائه خدمات به مشتریان خود راه اندازی شده است. این سامانه به شما امکان می دهد تا از وضعیت اعتباری خود، سقف تعهدات و میزان اقساط مجاز بازپرداختی خود مطلع شوید.
خدمات پشتیبانی سامانه مرات
سامانه مرات خدمات مختلفی را به مشتریان خود ارائه می دهد، از جمله:
- استعلام وضعیت اعتباری: شما می توانید با استفاده از این سامانه از وضعیت اعتباری خود، شامل سوابق بازپرداخت اقساط وام ها، چک های برگشتی و غیره مطلع شوید.
- دریافت گزارش اعتباری: سامانه مرات به شما امکان می دهد تا گزارش اعتباری خود را دریافت کنید. این گزارش شامل اطلاعات کاملی در مورد وضعیت اعتباری شما است و می توانید از آن برای ارائه به سایر بانک ها و موسسات مالی استفاده کنید.
- محاسبه اقساط وام: با استفاده از این سامانه می توانید قبل از دریافت وام، میزان اقساط آن را محاسبه کنید.
- ارائه خدمات به اشخاص حقیقی و حقوقی: سامانه مرات به هر دو گروه اشخاص حقیقی و حقوقی خدمات ارائه می دهد.
نحوه ورود به سامانه مرات
- وارد سامانه imerat.ir شوید.
- لمس گزینه ثبت نام.
- درج اطلاعات خواسته شده.
- شرایط و قوانین سامانه را مطالعه و تأیید کنید.
- پس از ثبت نام می توانید با نام کاربری و رمز عبور ارسال شده وارد سامانه شده و از امکانات متفاوت آین بهره مند شوید.
خدمات ارائه شده در پشتیبانی سامانه مرات
- استعلام وضعیت اعتباری
- دریافت گزارش اعتباری
- محاسبه اقساط وام
استعلام وضعیت اعتباری: برای استعلام وضعیت اعتباری خود، بر روی گزینه “استعلام وضعیت اعتباری” کلیک کنید. در این صفحه، می توانید اطلاعات کاملی در مورد وضعیت اعتباری خود، شامل سوابق بازپرداخت اقساط وام ها، چک های برگشتی و غیره مشاهده کنید.
دریافت گزارش اعتباری: برای دریافت گزارش اعتباری خود، بر روی گزینه “دریافت گزارش اعتباری” کلیک کنید. در این صفحه، می توانید گزارش اعتباری خود را در قالب فایل PDF دریافت کنید.
محاسبه اقساط وام: برای محاسبه اقساط وام، بر روی گزینه “محاسبه اقساط وام” کلیک کنید. در این صفحه، می توانید با وارد کردن مبلغ وام، تعداد اقساط و نرخ سود، میزان اقساط وام را محاسبه کنید.
سوالات متداول
1. سامانه مرات چه مزایایی دارد؟
- دسترسی آسان و آنلاین به اطلاعات اعتباری
- ارائه گزارش اعتباری دقیق و کامل
- محاسبه آسان اقساط وام
- ارائه خدمات به اشخاص حقیقی و حقوقی
2. چه کسانی می توانند از سامانه مرات استفاده کنند؟
تمامی مشتریان بانک قرض الحسنه رسالت می توانند از سامانه مرات استفاده کنند.
3. هزینه استفاده از سامانه مرات چقدر است؟
هزینه استفاده از سامانه مرات برای مشتریان بانک قرض الحسنه رسالت رایگان است.
4. در صورت بروز مشکل در استفاده از سامانه مرات چه باید کرد؟
در صورت بروز مشکل در استفاده از سامانه مرات، می توانید از طریق روش های زیر با پشتیبانی سامانه تماس بگیرید:
5- شماره تلفن پشتیبانی سامانه مرات
شما می توانید جهت ارتباط با پشتیبانی سامانه مرات از طریق تلفن ثابت با شماره 9099072958 ارتباط گرفته و به حل مشکلات و ارورهای درون برنامه ای بپردازید.
6- برای انجام اعتبارسنجی شغلی چه مدارکی موردنیاز می باشد؟
تمامی مدارک و مستندات شغلی خود را به صورت فایل PDF بارگذاری کنید.
7- اعتبارسنجی OMERAT چیست؟
این نوع اعتبارسنجی به صورت گروهی می باشد، که افراد از سمت ارگان یا سازمان خاصی اعتبارسنجی می شوند. در این نوع اعتبارسنجی گروهی فرد به صورت جداگانه نمی تواند در خواست اعتبارسنجی شخصی دهد.
8- نتیجه سامانه اعتبار سنجی مرات چند روز زمان می برد؟
پس از 10 روز کاری می توانید نتیجه اعتبارسنجی خود را در سامانه مرات مشاهده نمایید.
9- آیا می توان توسط شماره تماس پشتیبانی سامانه مرات نتایج را مشاهده کرد؟
بله شما می توانید توسط ارتباط با شماره تلفن پشتیبانی سامانه مرات، با کارشناس مربوطه ارتباط گرفته و نتایج خود را مشاهده نمایید.
10- پشتیبانی اعتبار سنجی سامانه مرات می تواند درخواست اعتبارسنجی گروهی را ثبت نماید؟
بله شما می توانید از طریق پشتیبانی سامانه اعتبارسنجی مرات درخواست اعتبارسنجی گروهی خود را ثبت نمایید.
کلام آخر
به طور کلی سامانه مرات توسط بانک قرض الحسنه رسالت برای ارائه خدمات اعتبارسنجی به مشتریان خود راه اندازی شده است. این سامانه به شما امکان می دهد تا از وضعیت اعتباری، سقف تعهدات و میزان اقساط مجاز بازپرداختی خود مطلع شوید.
همچنین می توانید جهت ارتباط با کارشناس توسط شماره تلفن پشتیبانی سامانه مرات، 9099072958 از طریق تلفن ثابت و بدون شماره گیری کد و صفر و پیش شماره، می توانید با کارشناسان پشتیبانی سامانه مرات ارتباط گرفته و به حل مشکلات خود پیرامون سامانه اعتبار سنجی مرات بپردازید.