فهرست مطالب
جهت صدور کارت بانک رسالت غیر حضوری، می توانید با شماره 9099072958 از طریق تلفن ثابت و بدون شماره گیری کد و صفر و پیش شماره ارتباط گرفته، و به صدور کارت بانک رسالت اینترنتی خود بپردازید.
نحوه درخواست صدور کارت بانک رسالت:
- وارد پبشخوان مجازی بانک رسالت شوید
- سه خط بالا صفحه را لمس نمایید
- گزینه کارت را انتخاب کنید
- عبارت “صدور رسالت کارت” را لمس کنید
- شماره حساب یا سپرده خود را انتخاب نمایید
- تیک پذیرش قوانین را فعال نموده
- کد پستی آدرس موردنظر را درج نمایید
- پس از دریافت کدرهگیری منتظر دریافت کارت فیزیکی بانک رسالت بمانید
در این مطلب قصد داریم نحوه صدور کارت بانک رسالت را به صورت جامع آموزش داده، که کاربران بتوانند در مواردی چون مفقودی، گذشتن انقضاء کارت رسالت و دیگر موراد، که استفاده از کارت ممکن نیست به صدور کارت بانک رسالت غیر حضوری بپردازند.
در دنیای امروز که سرعت و سهولت در انجام امور روزمره از اهمیت بالایی برخوردار است، بانک ها نیز به منظور ارائه خدمات بهتر و جلب رضایت مشتریان خود، به دنبال راهکارهای نوین و غیرحضوری هستند.
بانک رسالت نیز در راستای تحقق این هدف، امکان صدور کارت بانکی را از طریق پیشخوان مجازی خود فراهم کرده است. این سامانه به مشتریان امکان می دهد تا بدون نیاز به مراجعه حضوری به شعبه، در هر زمان و مکانی که هستند، نسبت به صدور کارت بانک رسالت اینترنتی اقدام کنند.
با توجه به اهمیت موضوع درخواست صدور کارت بانک رسالت، ممکن است در مواردی به دلایل متفاوت مانند؛ اختلال سامانه، شلوغی و ترافیک سایت و اختلال در اینترنت و شبکه، موفق به صدور مجدد کارت بانک رسالت نشده باشید، در این شرایط اصلا نگران نباشید، می توانید با کارشناسان رسالت ارتباط گرفته و در کسی از ثانیه به صدور کارت جدید بانک رسالت بپردازید.
صدور کارت بانک رسالت
شما می بایست جهت صدور کارت بانک رسالت غیر حضوری، در قدم اول وارد پیشخوان مجازی بانک رسالت شوید، و با مطالعه ادامه مقاله اقدامات لازم را جهت صدور کارت بانک رسالت اینترنتی اتخاذ نمایید.
درخواست صدور کارت بانک رسالت را می توان به صورت غیرحضوری و اینترنتی انجام داده و در پاسخ به سوال “صدور کارت بانک رسالت چند روز طول میکشد” باید گفت، با توجه به ترافیک درخواست ها و اینکه تمامی مراحل بانکداری رسالت به صورت اینترنتی می باشد، باید گفت ممکن است صدور کارت بانک رسالت اینترنتی یک هفته الی ده روز کاری زمان بر باشد.
آموزش تصویری صدور کارت بانک رسالت
در قدم اول جهت صدور کارت بانک رسالت غیر حضوری، باید وارد سامانه پیشخوان مجازی بانک رسالت شوید، سپس کد ملی و شماره موبایل خود را با کیبورد انگلیسی وارد نموده و پس از درج کد امنیتی گزینه ورود را لمس نمایید.
در این مرحله از صدور کارت بانک رسالت اینترنتی یک کد شش رقمی برای شما پیامک خواهد شد پس از درج کد گزینه ورود را لمس نموده، و سامانه پیشخوان مجازی برای شما باز خواهد شد.
در این بخش از درخواست صدور کارت بانک رسالت، از منو باز شده در پیشخوان، گزینه کارت را انتخاب نمایید.
سپس جهت صدور مجدد کارت بانک رسالت، گزینه “صدور رسالت کارت” را لمس کنید.
در این مرحله از صدور کارت جدید بانک رسالت، می بایست فیلد های مورد نظر از جمله؛ سپرده، نوع صدور کارت، انتخاب آدرس موردنظر را با دقت پر کرده و در آخر تیک عبارت “قوانین مربوط به درخواست را مطالعه کرده و تایید می نمایم.” را فعال کرده و “تایید و ثبت اطلاعات” را لمس کنید.
در آخرین مرحله از صدور کارت المثنی بانک رسالتی می بایست دو ویدئو سلفی از خود بارگذاری نمایید.
در ویدئو اول ترجیحا پشت به دیوار سفید ایستاده، نور محیط مناسب بوده و یک ویدئو چند ثانیه بارگذاری نمایید.
در ویدئو دوم جهت صدور کارت رسالت جدید، دو گزینه برای شما نمایش داده خواهد شد؛ “حرکت دست” و “تکرار جمله”.
چنانچه گزینه “حرکت دست” را انتخاب نمایید، به دستور سامانه دست خود را می بایست به حرکت در آورده و بدین ترتیب مشخص می شود که شما انساس حقیقی بوده و ربات نیستید.
اگر گزینه “تکرار جمله” را انتخاب نمایید هم، سیستم یک جمله سازمانی به شما نمایش داده و مقابل دیوار موردنظر جمله مربوطه را تکرار کرده و اقدامات لازم را جهت تکمیل فرآیند درخواست صدور کارت بانک رسالت غیر حضوری اتخاذ نمایید.
صدور کارت بانک رسالت چقدر طول میکشد
درخواست صدور کارت بانک رسالت غیر حضوری، در حالت طبیعی و چنانچه تمامی مراحل را به صورت کاملا صحیح انجام داده باشید، حداقل سه روز و حداکثر یک هفته کاری زمان بر می باشد.
توجه نمایید که یک هفته کاری به منظور محاسبه نشدن جمعه ها و ایام تعطیل می باشد.
سوالات متداول
1- چرا برای صدور کارت بانک رسالت، شماره کارت رو نمیاره؟
این مشکل به دلیل اختلال سامانه می باشد، از حالت سرچ ناشناس مرورگز امتحان کنید.
2- کارمزد صدور کارت در سامانه پیشخوان چقدر است؟
کارمزد صدور کارت 2300 تومان است.
3- هزینه ارسال و صدور کارت در سامانه پیشخوان چه مبلغی است؟
در هنگام ورود به سامانه پیشخوان، در قسمت تابلوی اعالنات هزینه¬ها نوشته شده است.
کلام آخر
چنانچه در هر یک از مراحل صدور کارت بانک رسالت اینترنتی دچار مشکل شده باشید می توانید با پشتیبانی بانک رسالت ارتباط گرفته و به رفع نقص صدور کارت خود بپردازید.
گروه دستیار کمک
با سلام و وقت بخیر کاربر گرامی
خوشنود از حل مشکل شما هستیم.
مصطفی
ممنون از پاسخگویی صدور کارت بانک رسالت